Os Hotéis Heritage Lisboa contam-nos uma história antiga, de lugares
emblemáticos recheados de narrativas e experiências de personalidades nacionais e até internacionais.
Mas nas Redes Sociais a sua história é ainda recente, pelo que a Mind Forward levou a cabo um processo de revisão estratégica, de modo a definir a Identidade Social dos Hotéis Heritage Lisboa e a definição do plano tático para a gestão das redes Facebook e Instagram.
A Mind Forward assumiu também a implementação deste plano estratégico social, sendo responsável pela definição do plano editorial mensal – copy e design, gestão de comunidade e gestão das campanhas de media.