Surgiu a necessidade de analisar qualitativamente o desempenho das redes sociais da marca Savills Portugal, de forma a identificar fraquezas e novas oportunidades para a sua performance social. Assim, realizou-se uma Auditoria à presença da Savills Portugal nas redes sociais de Instagram, Facebook e Linkedin, identificando problemas e melhorias a implementar.
Como resultado, foi desenvolvida uma estratégia de Social Media, com criação de identidade social, tom de comunicação social, eixos e rúbricas adequados aos objetivos da marca e plano editorial por rede, com base na análise de benchmark previamente efetuada.